1. Đầu tư phát triển sàn TMĐT theo mô hình đa ngành
HiTien Investment xây dựng sàn mua sắm online nơi hội tụ đa dạng ngành hàng:
Tiêu dùng – gia dụng – thời trang – công nghệ
Nông sản – đặc sản địa phương – sản phẩm OCOP
Sản phẩm thủ công mỹ nghệ và hàng hóa mang bản sắc Việt
Dịch vụ số, đăng ký trực tuyến, booking
Nền tảng được định hướng trở thành kênh bán hàng uy tín – chất lượng – giá trị thật.
2. Ứng dụng công nghệ – trí tuệ nhân tạo – dữ liệu lớn
HiTien Investment tập trung phát triển công nghệ lõi:
Công nghệ đề xuất sản phẩm thông minh (AI Recommendation).
Hệ thống phân tích dữ liệu khách hàng và hành vi mua sắm (Big Data).
Tối ưu trải nghiệm người dùng (UX/UI) mượt mà, dễ dùng.
Tích hợp ví điện tử, cổng thanh toán, hóa đơn điện tử, bảo mật chuẩn quốc tế.
Kết nối logistics thông minh, theo dõi đơn hàng thời gian thực.
3. Hỗ trợ doanh nghiệp – nhà bán hàng phát triển bền vững
Chúng tôi xây dựng nền tảng TMĐT với sứ mệnh đồng hành cùng doanh nghiệp Việt:
Hỗ trợ mở gian hàng miễn phí hoặc chi phí thấp.
Công cụ quảng cáo – truyền thông tích hợp ngay trong sàn.
Cung cấp giải pháp livestream bán hàng, video review, chatbot tự động.
Đào tạo kỹ năng bán hàng online, chuyển đổi số, quản lý vận hành.
Mục tiêu: giúp nhà bán hàng tăng đơn – tăng doanh thu – tăng thương hiệu.
4. Phát triển hệ sinh thái dịch vụ đi kèm
Sàn TMĐT của HiTien Investment tích hợp đa lớp dịch vụ nhằm tăng trải nghiệm:
Giao hàng nhanh – kho thông minh – dịch vụ đóng gói chất lượng.
Chương trình khách hàng thân thiết – điểm thưởng – voucher.
Dịch vụ hậu mãi, đổi trả, bảo hành minh bạch.
Kênh hỗ trợ khách hàng 24/7 qua AI và chăm sóc trực tiếp.
5. Giá trị cốt lõi trong phát triển TMĐT
Minh bạch – An toàn – Hiệu quả – Công nghệ dẫn dắt
Đặt khách hàng và nhà bán hàng làm trọng tâm
Hệ sinh thái mở, kết nối mọi đối tác
Cam kết chất lượng và trải nghiệm cao cấp
6. Sứ mệnh
Xây dựng một nền tảng TMĐT Việt mang tính cạnh tranh quốc gia, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm và nâng tầm thương hiệu Việt trên môi trường số.
7. Tầm nhìn
Trở thành sàn thương mại điện tử hiện đại – uy tín – thông minh hàng đầu, không chỉ phục vụ nhu cầu mua sắm mà còn tạo cơ hội kinh doanh cho hàng triệu người, đặt nền móng cho hệ sinh thái kinh tế số của HiTien Investment.
Tài liệu công ty